F.A.Q.(Domande Frequenti):

CONDIZIONI DI VENDITA
CONTRATTO ON LINE - Condizioni generali di vendita
Il contratto "on -line", accettato sul sito Internet www.saracinoarredamenti.it, si intende stipulato tra Saracino Arreda S.r.l., con sede legale in via Piave, 66 – 74020 Avetrana (TA) e sede operativa in via Piave,156 – Avetrana (TA) ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per consumatore si intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi di informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso.

Eventuali modifiche, correzioni o aggiornamenti saranno riportati nell'apposita sezione dedicata alle condizioni di vendita che trovate sul sito www.saracinoarredamenti.it e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione.

1. Obblighi dell'acquirente
Il Cliente, con la conferma dell'ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel presente contratto; si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate così come previsto dagli articoli 3 e 4 del D.lgs n. 185/1999. È espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi e/o inventati all'interno dei moduli di raccolta dati necessari all'espletamento dell'ordine, è espressamente vietato, inoltre, inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico consumatore. Saracino Arreda S.r.l. si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri consumatori.

2. Prezzi di vendita e condizioni d'acquisto
Tutti i prezzi di vendita degli articoli sono comprensivi di I.V.A. Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che Saracino Arreda S.r.l. sia tenuta a darne alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato l'ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo. Sarà a carico del cliente (oltre i 150 Km. di distanza dal magazzino di Avetrana) un contributo per le spese di trasporto pari a €.0,20 per Km. Saranno a carico del cliente anche le eventuali spese per dazi, dogane e quant'altro incluse eventuali oneri derivanti da mancata consegna per assenza del destinatario.

3. Sistemi di pagamento Il pagamento degli articoli acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente con le modalità di seguito indicate:
o mediante bonifico bancario anticipato pari al 25% dell’importo totale;

le coordinate bancarie da utilizzare per effettuare il bonifico sono: 
Banca di Credito Cooperativo di Avetrana
IBAN: IT62 J083 5478 8200 0000 0056 164
Causale del Bonifico: Specificare nome cliente, data e numero del contratto
Beneficiario del bonifico:
Fernando Saracino
Via Piave, 77
74020 Avetrana (TA)

o il saldo del restante 75% al momento della consegna (contanti o bonifico bancario)
Possibilità di finanziamenti personalizzati tramite finanziaria (salvo approvazione da parte della stessa). L'ordine sarà operativo solo al momento dell'accredito dell'importo sul conto corrente di Fernando Saracino. Il bonifico dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dall'emissione dell'ordine; scaduto tale periodo l'ordine verrà annullato. Le spese di commissione sono a carico del cliente. Una volta effettuato il bonifico, il cliente dovrà inviare via fax o via e-mail la ricevuta bancaria, su cui devono essere indicati anche il nome del cliente, la data e il numero del contratto di vendita codice d'ordine riportato nella mail di conferma, al seguente numero di fax: 099 9703020, oppure via e-mail all’indirizzo info@saracinoarredamenti.it.

4. Consegna
La consegna viene effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso e si intende sino al punto più vicino, raggiungibile dal corriere, all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Il trasporto comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio, il trasporto al piano ed il ritiro degli imballi. In alcuni casi, il trasporto è effettuato direttamente da personale dipendente delle ditta. Eventuali autorizzazioni per accessi a centri storici, Z.T.L. ecc, sono a carico del cliente. Alcuni degli articoli, compresi alcuni mobili, sono forniti in semplici kit di montaggio per praticità ed economicità nel trasporto. I termini di consegna sono variabili, in quanto dipendenti da tempi di realizzazione e/o consegna da parti di aziende produttrici artigiane. Indicativamente, salvo casi particolari, i tempi di consegna variano tra 60 gg e 90 gg lavorativi ( escluso il mese di Agosto). Tali termini hanno natura meramente indicativa e non vincolante. Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l'integrità degli imballaggi, e firmare la ricevuta sempre indicando la dicitura CON RISERVA (senza tale dicitura, non è possibile effettuare alcun reclamo per eventuali sostruzioni o risarcimenti). In caso di difformità il cliente dovrà rifiutare la merce e contestare tale difformità direttamente al vettore ed inviare tempestivamente una comunicazione scritta a Saracino Arreda S.r.l. con relative foto del prodotto.

5. Caratteristiche degli articoli
Il cliente è responsabile della scelta degli articoli ordinati e della rispondenza e conformità alle proprie esigenze delle specifiche indicate da Saracino Arreda S.r.l. Tenendo conto che, gli articoli pubblicati all'interno del sito sono il più possibile vicini alla realtà ma potrebbero presentare leggere variazione sopratutto nelle colorazioni, in quanto la risoluzione foto/video non è mai perfettamente identica all'originale. Eventuali mancanze o danneggiamenti visibili al momento della consegna e palesemente dovuti al trasporto saranno a carico di Saracino Arreda S.r.l., senza alcun onere a carico del cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sul documento accompagnatorio degli articoli. Reclami contro eventuali parti difettose o mancanti dovranno essere fatti pervenire alla sede di Saracino Arreda S.r.l. entro 8 giorni dal ricevimento degli articoli. La Saracino Arreda S.r.l. è esonerata da ogni responsabilità per l'uso ed il montaggio che viene fatto dei materiali venduti con riguardo anche alle normative urbanistiche, statiche e di sicurezza in funzione dei luoghi di installazione. La Saracino Arreda S.r.l. è esonerata da qualsiasi responsabilità di eventuali danni diretti e/o indiretti causati da tale montaggio e della qualità del lavoro eseguito.

6. Diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con una comunicazione scritta, da inviarsi alla Saracino Arreda S.r.l., presso la sede mediante raccomandata con ricevuta di ritorno o mediante fax o e-mail. La comunicazione di recesso dovrà indicare il numero dell'ordine con riferimento al quale il diritto di recesso è esercitato, la merce che il consumatore intende restituire e l'indicazione del metodo prescelto per la restituzione in suo favore della somma versata in conto prezzo. La Saracino Arreda S.r.l. provvederà al rimborso di quanto versato in conto prezzo dal consumatore nei termini di legge, secondo le diverse modalità concordate con quest'ultimo. Il consumatore dovrà provvedere, a proprie spese e cura, alla restituzione degli articoli, stipati negli imballi originali, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi a Saracino Arreda S.r.l. presso la sede, tramite corriere di volta in volta indicato dalla stessa Saracino Arreda S.r.l. In caso di recesso il cliente sarà tenuto al pagamento dell'intero costo per la consegna, e non solo del contributo per le spese di spedizione; la differenza dovuta dal cliente verrà trattenuta dalla Saracino Arreda S.r.l. al momento del rimborso del prezzo precedentemente versato. Il consumatore che si avvarrà del diritto di recesso sarà tenuto alla restituzione dell'articolo perfettamente integro, in tutte le sue parti.

7. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
La Saracino Arreda S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma già corrisposta, rinunciando espressamente fin da ora ad ogni ulteriore richiesta a titolo di eventuale risarcimento. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 1 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i modi di cui all'art. 3 (Sistemi di pagamento) hanno carattere essenziale, cosicchè per patto espresso, l'inadempienza da parte del cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Saracino Arreda S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

8. Foro competente
Per qualsiasi controversia il Foro esclusivamente competente è quello di Taranto (TA).

9. Conferimento e trattamento dei dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente ordine e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità, come espressamente specificato nel D.lgs. 196/2003. Informazioni e reclami - La gestione dell'e-commerce, compresiva di spedizioni, ordini e pagamenti, è gestita da denominazione sede. Per eventuali informazioni e/o reclami il numero da contattare è lo 099 9707655 - via mail: info@saracinoarredamenti.it.
CARATTERISTICHE DEI MOBILI
- Che cosa intendete per mobili in legno vecchio?
Sono mobili costruiti con inserimenti di legno recuperato da vecchie travature.
- Che cos’è il legno nuovo?
Non è altro che legno di taglio recente e quindi non vecchio.
- Cosa sono i mobili grezzi?
È un modo per indicare un mobile che non è ancora stato rifinito.
- Che cosa sono i mobili dipinti?
Sono mobili colorati con disegni realizzati a mano da un maestro pittore: in stile veneziano o altri stili secondo richiesta.
- Che cos’è la gomma lacca?
È una resina prodotta da un insetto (cocciniglia) proveniente dall’India e da altre parti del mondo. È un prodotto naturale senza componenti sintetici e non è cancerogeno.
- Mi servirebbe un mobile su misura. Li costruite?
Certamente. La personalizzazione dei mobili in base a qualsiasi esigenza è il nostro punto di forza.
AZIENDA
Saracino Arreda s.r.l.
Via Piave, 66
74020 Avetrana (Taranto)
P. IVA 02734700731
Tel.: 099.9707655 - Fax: 099.9703020
E-mail: info@saracinoarredamenti.it
Orari di apertura:
Estivo
Lunedi 17.00 - 21.00
Martedi-Sabato 9.00 - 13.00 / 17.00 - 21.00
Invernale
Lunedi 16.00 - 20.00
Martedi-Sabato 9.00 - 13.00 / 16.00 - 20.00